Hjem > Om os>FAQ

FAQ

Hvad er kartoffelflager?

Kartoffelflager er tynde, dehydrerede flager lavet af friske kartofler gennem kogning, tørring og rulning. De bruges til hurtig rehydrering til kartoffelmos eller som fødevareingrediens.

Hvad er forskellen mellem kartoffelflager og kartoffelstivelse?

Kartoffelflager bevarer hele kartoffelkomponenterne (inklusive fibre, protein og smag), mens kartoffelstivelse er et renset kulhydratekstrakt. Flager giver en mere autentisk kartoffelsmag og tekstur.

Hvad er de vigtigste anvendelser af kartoffelflager?

De er meget udbredt i instant kartoffelmos, snacks, bagværk (som kartoffelchips, pommes frites og småkager), foder til kæledyr, fiskemad og foder osv.

Er produktet naturligt?

Ja, vores kartoffelflager er lavet af 100% friske kartofler uden tilsatte konserveringsmidler, farver eller kunstige tilsætningsstoffer.

Er produktet velegnet til veganere?

Ja, den er plantebaseret og helt velegnet til vegetarer og veganere.

Hvad er produktets holdbarhed?

Uåbnet og opbevaret på et køligt, tørt sted, holdbarheden er 24 måneder. Efter åbning skal du lukke tæt og bruge inden for 6 måneder.

Hvordan skal jeg opbevare produktet?

Opbevares på et køligt, tørt og mørkt sted, væk fra varme og fugt.

Kan det bruges til at lave kartoffelbrød?

Absolut. Tilsætning af kartoffelflager øger brødets fugtighed, blødhed og holdbarhed og giver en unik smag.

Er produktet velegnet til stegning?

Ja. Den kan bruges som belægning eller tilføjes til dej for at hjælpe med at skabe en sprød skorpe og reducere olieabsorption.

Er produktet GMO?

Vi tilbyder ikke-GMO-projektverificerede muligheder. Tjek venligst produktspecifikationerne eller forespørg for bekræftelse.

Hvilke certificeringer har produktet?

Vi har ISO 22000, HACCP, FDA registrering. Valgfrie certificeringer inkluderer: BRCGS, Halal, Kosher, Organic, Non-GMO osv.

Kan du give prøver?

Ja, vi tilbyder gratis prøver (typisk 500 g) til nye kunder eller potentielle købere af store mængder. Kunden er ansvarlig for internationale forsendelsesomkostninger.

Hvad er prøveanmodningsprocessen?

Indsend venligst en anmodning via "Kontakt os"-formularen på vores hjemmeside, inklusive din virksomhedsoplysninger og tilsigtede brug. Vores salgsteam vil svare inden for 1-2 hverdage.

Hvad er den mindste ordremængde (MOQ)?

MOQ for standardprodukter er en 20 fods container (ca. 18-20 tons). For prøveordrer kan MOQ reduceres til 2-5 tons (vilkår kan forhandles).

Hvad er prisen?

Prisen varierer baseret på ordremængde, specifikationer (f.eks. økologisk, granulering), emballage og destinationshavn. Angiv venligst detaljerede krav til et tilbud.

Er der masserabatter?

Ja, trinvise rabatter er tilgængelige for ordrer, der overstiger én container eller for langsigtede kontrakter.

Hvilke emballeringsmuligheder er tilgængelige?

Standardemballage er 25 eller 20 kg/pose (flerlags papirpose med fødevaregodkendt PE liner).

Kan jeg få tilpasset private label-emballage?

Ja, vi tilbyder OEM/ODM-tjenester, herunder udskrivning af dit mærke, logo, opskrift og ernæringsfakta på emballagen. Spørg venligst om den mindste ordremængde for tilpasning.

Hvad er betalingsmetoderne?

Vi accepterer telegrafisk overførsel (T/T) og remburs (L/C). Fleksible betalingsbetingelser er tilgængelige for etablerede kunder med god kredit.

Hvad er produktionstiden?

Efter modtagelse af depositum og ordrebekræftelse er leveringstiden for standardprodukter 15-20 dage. Tilpassede produkter eller store ordrer kræver 30-45 dage.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Leveringstiden afhænger af destination og tilstand. Søfragt til større amerikanske/EU-havne tager typisk 25-40 dage; luftfragt tager 5-10 dage.

Håndterer du forsendelse og fortoldning?

Vi handler typisk på FOB eller CIF vilkår. Vi kan arrangere forsendelse og bistå med tolddokumentation, men importklarering er normalt købers ansvar.

Hvilke forsendelsesdokumenter kan du levere?

Vi leverer kommerciel faktura, pakkeliste, fragtbrev/luftfragtbrev, oprindelsescertifikat (COO), Certificate of Health (COH) og Analysecertifikat (COA).

Hvordan kontrolleres kvaliteten?

Vi implementerer fuld-proces kvalitetskontrol fra råvareindkøb til færdigvarer. Hver batch gennemgår strenge fysisk-kemiske, mikrobiologiske og sensoriske tests.

Kan du give et analysecertifikat (COA)?

Ja, et batchspecifikt COA, der viser nøgleparametre som fugt, aske og mikrobiologi, ledsager hver forsendelse.

Kan jeg vælge granuleringen (partikelstørrelse)?

Ja, vi tilbyder forskellige granuleringsområder (f.eks. 20-40 mesh, 40-60 mesh, 60-80 mesh) for at passe til forskellige anvendelsesbehov.

Hvad er standard fugtindholdet?

Vores produkts fugtindhold er typisk kontrolleret under 8 % for at sikre stabilitet og lang holdbarhed.

Er hvidheden garanteret?

Ja, vi kontrollerer produktfarven gennem udvalgte kartoffelsorter og optimeret forarbejdning for at sikre ensartet hvidhed mellem batcherne.

Kan vi besøge fabrikken?

Besøg fra potentielle store kunder eller samarbejdspartnere er velkomne efter aftale. Kontakt venligst vores salgsteam på forhånd for at aftale.

Har din virksomhed et R&D-team?

Ja, vi har et professionelt R&D-team til fødevareapplikationer, der kan yde teknisk support såsom opskriftsudvikling og procesoptimering til kunder.

Kan jeg returnere produktet, hvis jeg ikke er tilfreds?

Inden for 30 dage efter modtagelsen, hvis der er ikke-menneskeskabte kvalitetsproblemer bekræftet af os, accepterer vi returnering eller ombytning.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Du kan forespørge via hjemmesiden, sende en e-mail eller kontakte vores salgsrepræsentant direkte. Efter bekræftelse af tilbud og vilkår sender vi en formel salgskontrakt.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Efter forsendelsen sender vi dig fragtbrevet eller sporingsnummeret, så du kan overvåge fragtstatus på transportørens hjemmeside.

Har du klar lager?

Vi har begrænset klar lager til nogle standard specifikationer. Ved bulkordrer producerer vi typisk på bestilling for at sikre friskhed.

Hvilke særlige dokumenter er nødvendige for at eksportere til mit land?

Dette afhænger af dit lands regler. Fælles dokumenter omfatter sundhedscertifikat, frit salg certifikat, ingredienserklæring osv. Vi kan hjælpe.

Er produktet bestrålet?

Nej, vores produkt er ikke bestrålet. Vi sikrer mikrobiologisk sikkerhed gennem madlavning ved høj temperatur og streng hygiejnekontrol.

Kan du give Halal-certificering?

Ja, vi kan arrangere Halal-certificering for ordrer. Forhåndsvarsel er påkrævet, og der kan være yderligere omkostninger og leveringstid.

Kan du give Kosher-certificering?

Ja, vi kan arrangere Kosher-certificering for ordrer. Forhåndsvarsel er påkrævet, og der kan være yderligere omkostninger og leveringstid.

Er du producent eller forhandler?

Vi er en vertikalt integreret producent med vores egen moderne fabrik, der kontrollerer kvaliteten fra kilden.

Hvor kommer kartoflerne fra?

Vores kartofler kommer primært fra kontrakterede plantebaser i Xinjiang Kina, hvor klimaet og jorden giver kartofler af høj kvalitet.

Har produktet brændte pletter?

Vi bruger avanceret tørreteknologi med streng temperatur- og tidskontrol, hvilket resulterer i ensartet farve og minimalt med brændte pletter, der opfylder høje industristandarder.

Hvad er teksturen efter rehydrering?

Når den er rehydreret, er teksturen let, luftig og glat, svarende til hjemmelavet kartoffelmos af høj kvalitet.

Kan det bruges til at lave glutenfri nudler?

Ja, når det blandes med andet glutenfrit mel (som rismel, tapiokastivelse), kan det forbedre nudlers tekstur og madlavningstolerance.

Kan du give applikationsopskrifter?

Ja, vi leverer et teknisk bibliotek til kommercielle kunder, der indeholder applikationsopskrifter og procesforslag til forskellige fødevarer.

Er produktet velegnet til sportsernæring?

Egnet. Som en letfordøjelig kulhydratkilde kan den bruges i sportsenergibarer, restitutionsdrikke mv.

Kan det modstå højtemperaturbehandling?

Ja, det forbliver stabilt under højtemperaturforarbejdning som bagning og stegning, uden let at brydes ned eller udvikle bismage.

Hvordan adskiller det sig fra andre kartoffelprodukter (som granulater)?

Flager er tynde og rehydrerer hurtigt med en blødere tekstur; granulater er granulerede, rehydrerer langsommere og giver en sejere mundfornemmelse.

Har du en agenturpolitik?

Vi søger eksklusive eller ikke-eksklusive agenter i nogle regioner. Etablerede fødevareingrediensdistributører er velkomne til at kontakte os.

Er OEM-produktion tilgængelig?

Ja, vi tilbyder komplette OEM-tjenester, inklusive formeltilpasning, emballagedesign og produktion.

Overholder produktet EU-reglerne?

Ja, vores produkter overholder EU-reglerne vedrørende kontaminanter, pesticidrester og mikrobiologi.

Opfylder produktet amerikanske FDA-standarder?

Ja, vores fabrik er registreret hos FDA, og vores produkter opfylder relevante FDA-standarder.

Hvordan håndterer du kundeklager?

Vi har dedikerede kundeservicekanaler. Når vi modtager en klage, undersøger vores kvalitets- og tekniske team omgående og giver et første svar og en løsning inden for 72 timer.

Støtter du bæredygtigt landbrug?

Ja, vi samarbejder med gårde for at fremme Good Agricultural Practices (GAP) og er forpligtet til at reducere vandforbrug og CO2-fodaftryk.

Hvordan behandles vand brugt i produktionen?

Vores produktionsvand renses, og spildevand behandles for at opfylde standarderne inden udledning, i overensstemmelse med miljøbestemmelserne.

Er emballagematerialet miljøvenligt?

Vores poser bruger delvist genanvendelige materialer. Vi udforsker aktivt mere bæredygtige emballageløsninger.

Hvordan sikrer du gennemsigtighed i forsyningskæden?

Vi har etableret et sporbarhedssystem fra gård til fabrik, så nøglepartier kan spores tilbage til specifikke kartoffelmarker.

Er der kampagner for nye kunder?

Nye kunder kan nyde nedsatte priser eller frafaldet prøvegebyr på deres første ordre, hvis den opfylder et bestemt antal. Detaljer tilgængelige ved forespørgsel.

Hvordan kan jeg blive din langsigtede partner?

Vi værdsætter stabile partnerskaber. Kontakt venligst via officielle kanaler. En god ordrehistorik og betalingskredit er grundlaget for et langsigtet samarbejde.

Producerer du andre produkter end kartoffelflager?

Ja, vi producerer også kartoffelgranulat, kartoffelstivelse og andre kartoffel-afledte produkter.

Hvordan kontakter jeg teknisk support?

Du kan kontakte vores applikationsteknologer via formularen "Teknisk support" på vores hjemmeside eller via e-mail.

Hvad hvis min forsendelse ankommer beskadiget?

Undersøg den ydre emballage ved modtagelsen og tag billeder. Hvis der konstateres skader, skal du straks underrette os og transportøren. Vi vil hjælpe med reklamationsprocessen.

Hvad skal der stå på produktetiketten?

I henhold til målmarkedsbestemmelser inkluderer det typisk produktnavn, ingredienser, nettovægt, holdbarhed, batchnummer, opbevaringsbetingelser, producentinfo osv.

Kan du levere ernæringsmærkedesign?

Baseret på din formel og mållandets regler kan vi hjælpe med at beregne og designe kompatible ernæringsetiketter.

Er produktet forsikret?

Godsforsikring købes normalt af køberen eller, under vilkår som CIF, af sælgeren. Vi kan arrangere forsikring under CIF-vilkår.

Er der en grænse for stabling af lag til produktet?

For vores standard 25 kg poser anbefaler vi, at der ikke stables mere end 10 lag på en palle for at sikre stabilitet og forhindre, at posen går i stykker.

Er der metaldetektion under produktionen?

Ja, det sidste trin på vores produktionslinje inkluderer metaldetektion og magnetisk adskillelse for at sikre produktsikkerhed.

Hvordan sikrer du batch-til-batch farvekonsistens?

Vi kontrollerer strengt farven ved at standardisere kartoffelsorter, samle procesparametre og regelmæssig instrumentel farvemåling (f.eks. kolorimeter).

Er det velegnet til dyrefoder?

Ja, det kan tjene som en kulhydratkilde og teksturmodificerende middel i vådfoder til kæledyr eller godbidder, men det skal overholde kæledyrsfoderreglerne.

Kan den bruges til at lave kartoffelpandekager?

Absolut, det er en traditionel og praktisk ingrediens til at lave kartoffelpandekager (Latkes).

Kan det bruges i clean-label produkter?

Perfekt egnet. Ingrediensen er simpelthen "Kartofler", der fuldt ud opfylder kravet om "enkle, genkendelige ingredienser".

Er oplysningerne på hjemmesiden opdaterede?

Vi opdaterer hjemmesiden løbende. Men for de mest nøjagtige produktspecifikationer og priser, se venligst realtidsdokumenter leveret af vores salgsteam.

Hvordan kan jeg abonnere på produktnyheder og opdateringer?

Udfyld venligst din e-mail på hjemmesidens hjemmeside eller kontaktside for at tilmelde dig vores nyhedsbrev.

Hvorfor skulle jeg vælge dig?

Vi tilbyder komplet kontrol fra gård til færdigt produkt, specialiserer os i kartoffelflager af høj kvalitet og leverer pålidelige produkter til konkurrencedygtige priser, sammen med fleksibel service og professionel teknisk support.



X
Vi bruger cookies til at tilbyde dig en bedre browsingoplevelse, analysere trafik på webstedet og tilpasse indhold. Ved at bruge denne side accepterer du vores brug af cookies. Privatlivspolitik